Dernière mise à jour : 13 mai 2026
1. Introduction
Dans le cadre de l’utilisation du site internet et des services proposés par b·cap, certaines données personnelles peuvent être collectées et traitées.
b·cap attache une importance particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour objectif de vous informer de manière claire, transparente et accessible sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
L’ensemble des traitements de données personnelles effectués par b·cap respecte la réglementation applicable et notamment :
- Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – Règlement (UE) 2016/679 ;
- La Loi Informatique et Libertés modifiée ;
- Les recommandations de la CNIL.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :b·cap
Email : contact@bcaplabs.com
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse.
3. Engagements de b·cap en matière de protection des données
b·cap s’engage à garantir un niveau élevé de protection des données personnelles de ses utilisateurs, clients et visiteurs.
À ce titre, b·cap applique les principes suivants :
- Les données sont collectées de manière licite, loyale et transparente ;
- Les données sont collectées pour des finalités déterminées et légitimes ;
- Les données collectées sont limitées à ce qui est strictement nécessaire ;
- Les données sont conservées pendant une durée limitée ;
- Les données sont tenues à jour et exactes ;
- Les données sont protégées grâce à des mesures de sécurité adaptées.
b·cap veille également à ce que ses prestataires et partenaires respectent des exigences strictes en matière de confidentialité et de sécurité.
4. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, b·cap peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Adresse postale ;
- Numéro de téléphone ;
- Informations de connexion ;
- Historique de commandes ;
- Préférences utilisateur ;
- Données de navigation ;
- Toute information transmise volontairement via les formulaires du site.
Certaines informations sont collectées automatiquement grâce aux cookies et technologies similaires.
5. Finalités des traitements
Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et livraisons ;
- Gestion de la relation client ;
- Traitement des demandes de contact ;
- Création et gestion des comptes utilisateurs ;
- Envoi de newsletters et communications commerciales ;
- Analyse de fréquentation et amélioration du site ;
- Prévention de la fraude et sécurisation du site ;
- Personnalisation de l’expérience utilisateur.
6. Bases légales des traitements
Les traitements effectués par b·cap reposent sur les bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat ;
- Le respect d’obligations légales ;
- Le consentement de l’utilisateur ;
- L’intérêt légitime de b·cap.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- Données clients : durée de la relation commerciale puis archivage légal ;
- Données de prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact ;
- Cookies : 13 mois maximum ;
- Données de connexion : selon les obligations légales applicables.
8. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à b·cap ainsi qu’aux prestataires habilités intervenant dans le cadre des services proposés.
Cela peut notamment inclure :
- Prestataires de paiement ;
- Services de livraison ;
- Hébergeurs techniques ;
- Outils d’analyse d’audience ;
- Services d’emailing et marketing.
b·cap ne vend jamais vos données personnelles.
9. Transferts de données hors Union Européenne
Certains prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne.
Dans ce cas, b·cap veille à ce que ces transferts soient encadrés conformément au RGPD, notamment via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
10. Sécurité des données
b·cap met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Ces mesures visent notamment à prévenir :
- Les accès non autorisés ;
- Les pertes de données ;
- Les divulgations accidentelles ;
- Les altérations ou destructions des données.
Malgré toutes les précautions mises en œuvre, aucun système de sécurité n’est totalement infaillible.
11. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit d’effacement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit de retirer votre consentement.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante :
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
12. Données personnelles des mineurs
Le site b·cap n’est pas destiné aux personnes mineures.
b·cap ne collecte pas volontairement de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans.
Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données personnelles, vous pouvez nous contacter afin que ces informations soient supprimées.
13. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.
b·cap ne peut être tenue responsable des politiques de confidentialité ou des pratiques de ces sites externes.
Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
14. Politique de gestion des cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet.
Les cookies permettent notamment de mémoriser certaines informations de navigation, d’améliorer l’expérience utilisateur et de réaliser des statistiques de fréquentation.
Types de cookies utilisés
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site.
Ils permettent notamment :
- Le fonctionnement du panier et du tunnel de commande ;
- L’accès sécurisé au compte utilisateur ;
- La mémorisation des préférences de session ;
- Le bon fonctionnement technique du site.
Ces cookies ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur.
Cookies de mesure d’audience
Ces cookies permettent d’analyser la fréquentation et l’utilisation du site afin d’améliorer les performances et l’expérience utilisateur.
Ils permettent notamment de mesurer :
- Le nombre de visiteurs ;
- Les pages consultées ;
- Le parcours utilisateur ;
- Les performances techniques du site.
Ces cookies peuvent être fournis par des outils tels que Google Analytics.
Le dépôt de ces cookies nécessite votre consentement.
Cookies de personnalisation
Ces cookies permettent de proposer une expérience personnalisée en fonction de votre navigation.
Ils peuvent notamment permettre :
- L’affichage de contenus adaptés ;
- Des recommandations personnalisées ;
- La mémorisation de certaines préférences utilisateur.
Le dépôt de ces cookies nécessite votre consentement.
Cookies publicitaires et réseaux sociaux
Ces cookies permettent de vous proposer des contenus publicitaires adaptés à vos centres d’intérêt et de mesurer l’efficacité des campagnes marketing.
Ils peuvent également être déposés lorsque vous utilisez des boutons de partage vers les réseaux sociaux.
Le refus de ces cookies n’empêche pas l’utilisation du site.
Le dépôt de ces cookies nécessite votre consentement.
15. Liste indicative des cookies susceptibles d’être utilisés
| Cookie | Finalité |
|---|---|
| _ga | Analyse statistique de fréquentation |
| _gid | Identification statistique des visiteurs |
| _gat | Limitation du taux de requêtes Google Analytics |
| collect | Analyse du comportement utilisateur |
| IDE | Publicité ciblée et mesure des campagnes |
| test_cookie | Vérification de l’acceptation des cookies |
Cette liste est susceptible d’évoluer.
16. Durée de conservation des cookies
Les cookies déposés sur votre terminal sont conservés pendant une durée maximale de 13 mois.
Votre consentement est conservé pendant une durée maximale de 6 mois avant nouvelle demande.
17. Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies via :
- Le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite ;
- Les paramètres de votre navigateur internet.
Le refus de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement du site.
Vous pouvez également consulter les informations de la CNIL concernant les cookies :
Guide CNIL sur les cookies : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs
Vous pouvez également gérer vos préférences publicitaires via :
Your Online Choices : https://www.youronlinechoices.com/fr/
18. Modifications de la politique
b·cap se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.
Les utilisateurs seront informés des éventuelles mises à jour directement sur le site internet.
19. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :